智能家居一直未能“叫座”的一個原因是用戶定位尷尬，不管是哪個群體對智能家居的產品需求都不如預期。

智能家居近兩年在業內常出現叫好不叫座現象。技術的發展毋庸置疑，性能自動化，玩轉高科技，app一鍵搞定，而真正對新科技樂此不疲的是80、90后的年輕人。由于智能家居的價格往往比普通家居要高，尤其是最新技術造價尤其了得，這使得消費群體鎖定在高端人群，而能夠支付起智能家居高昂的建造和維護費用的，無疑是有一定經濟實力的群體。這部分人多為60、70后。

有人質疑，60、70后中老年人士真的對“智能”概念有興趣嗎？另一方面這部分消費者也更趨于保守，很多人甚至認為，對于通過手機app控制家內一切起居，以及支付等方式存在很大風險，安全性較低。

不少人提出，目前智能家居一直未能“叫座”的一個原因是用戶定位尷尬，因為受到經濟、安全等因素的限制，不管是哪個群體對智能家居的產品需求都不如預期。這是導致其一度風靡大熱卻停滯不前的重要原因。

解決問題的方法是技術革新、控制成本

這種定位偏差的現象的確存在，這可能也是不少企業發展的瓶頸。據我們了解，智能家居的用戶還是定位在80后群體，但是成本和年輕人的購買力不相匹配，的確束縛了智能家居的發展。我們很多客戶來自于歐美國家，他們不會有這方面的問題。因為在這些國家里智能家居起步早，有消費力的中老年群體對于智能家居已經有了一定的普及。

在國內智能家居要進一步發展，肯定要兩方面兼顧，一方面控制成本，把價格降下來，才能真正做透大眾市場。另一方面就是要做得更簡單，更容易用，這兩方面都需要技術的革新。目前不少智能家居企業也是在不斷增加技術研發的投入，另一方面如何做到知識產權的保護也是個問題，技術侵權的情況也經常發生。

60后70后，成為智能家居消費主力

60后、70后的消費能力是毋庸置疑的，根據我們的銷售經驗，中國的高端消費人群的確聚集在這一年齡層中。一方面他們因為長時間的積累，在社會地位和收入上都有很好的基礎，另一方面不少人辛苦半生，接近退休年齡，反而更有時間和意愿去研究如何讓自己的生活更舒服，更享受。怎么玩反而成為這個年齡階段不少人的目標。

年輕的80后、90后們處于事業的上升期，他們雖然對新的科技技術容納更快，但是智能家居本質上是科技結合生活，工作節奏快反而壓榨了年輕人的生活空間，一天忙碌他們回家后時間其實有限，更多的是休息等基礎需求。而且相對于父輩前輩，他們的消費能力的確有限，因此在有限的消費力前提下，年輕人置業裝修反而更加注重基礎實用功能。所以目前不少定制家具都是瞄準了年輕市場，如何對空間有更實際的利用，如何更有“顏值”，是年輕人購置家私首先考慮的。

60、70后對于學習新的智能家居用法很有行動力，比如我們的功能床常常帶有藍牙音響、wifi，以及按摩等等功能，甚至最新出的材質可以釋放負離子，這受到他們的歡迎。改善家里的環境，讓自己躺得更舒服，享受生活是他們的主要目標。

只不過對于過分先鋒、現代感的設計，有的60后70后還是會排斥，他們喜歡新的功能，新概念的技術，但是不要“長”得太怪。

所以我們現在雙管齊下，給年輕人的產品專門有子線品牌，更實用，更注重空間利用，智能的成分少一點，控制成本；給有經濟能力又有時間的消費者，在智能性和概念上多做文章，這和汽車、手機等技術產品的發展是一樣的。